Procesos de altos estándares
Encontrar un socio con múltiples acreditaciones OEM proporciona un nivel de calidad de reparación garantizado y certificado. Para garantizar un servicio rápido y eficaz, disponemos de existencia de piezas y componentes originales del fabricante. Un diagnóstico y una evaluación precisos del dispositivo son cruciales para garantizar que pasa por los canales de reparación adecuados lo más rápidamente posible.
Cuando las reparaciones no son factibles, tener la capacidad de acceder o crear material restaurado de grado A permite una solución rápida y rentable, que reduce el costo medio del reclamo. La actitud hacia los dispositivos restaurados está cambiando: a medida que evoluciona la tecnología, también lo hace la capacidad de restaurar, actualizar y repulir cosméticamente de forma profesional dispositivos secundarios de segunda mano, lo que eleva el grado y proporciona dispositivos de alta calidad como sustitutos similares.
Gestionar y superar las expectativas de los clientes requiere una sólida cadena de comunicación, que proporcione visibilidad y actualizaciones puntuales sobre el estado de la reclamación de un cliente.
